Laatst bijgewerkt: 27 oktober 2026
Bij Luxe Pergola’s hechten wij veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Wanneer u onze website bezoekt, contact met ons opneemt of een offerte aanvraagt, kunnen wij persoonsgegevens van u verwerken.
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gebruiken, hoe wij ze beschermen en welke rechten u heeft.
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving.
Luxe Pergola’s is gespecialiseerd in het ontwerpen, leveren en realiseren van hoogwaardige aluminium pergola’s en terrasoverkappingen op maat.
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:
Bedrijfsnaam: Luxepergolas.nl (Luxe Pergola’s)
Adres: Scheiwalweg 16, 5454 NV Sint Hubert, Nederland
KvK-nummer: 88054063
E-mailadres: info@luxepergolas.nl
Website: https://luxepergolas.nl/
Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via bovenstaand e-mailadres.
Wanneer u gebruikmaakt van onze website of diensten, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:
Voor- en achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer, indien opgegeven
Adresgegevens, indien nodig voor levering, inmeting of montage
Informatie die u via onze contact- en offerteformulieren verstrekt
Gegevens over uw wensen, offerteaanvragen en projecten
Factuur- en betalingsgegevens, indien van toepassing
IP-adres en technische informatie over uw browser en apparaat
Gegevens over uw websitegebruik en cookievoorkeuren, voor zover deze worden verzameld
Wij verzamelen uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor de doeleinden die in deze verklaring worden beschreven.
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Contact en communicatie
Wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier, per e-mail of telefonisch, gebruiken wij uw gegevens om uw vragen te beantwoorden en u van de gevraagde informatie te voorzien.
Offertes en advies
Wanneer u een offerte aanvraagt, gebruiken wij uw gegevens om uw wensen te beoordelen, advies te geven en een passende offerte op te stellen.
Uitvoering van overeenkomsten
Wanneer u een product of dienst bij ons afneemt, verwerken wij de noodzakelijke gegevens voor de voorbereiding, levering, inmeting, montage en eventuele nazorg.
Administratieve verplichtingen
Wij gebruiken bepaalde persoonsgegevens om facturen op te stellen, onze administratie bij te houden en aan wettelijke verplichtingen te voldoen.
Verbetering en beveiliging van de website
Wij kunnen technische gegevens verwerken om onze website goed te laten functioneren, misbruik tegen te gaan en de veiligheid en gebruiksvriendelijkheid te verbeteren.
Websiteanalyse en marketing
Wanneer wij statistische of marketingtechnologieën gebruiken waarvoor toestemming vereist is, verwerken wij de betreffende gegevens uitsluitend nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.
Afhankelijk van het doel kan de verwerking plaatsvinden op basis van:
Uitvoering van een overeenkomst: voor de afhandeling van bestellingen, leveringen, montage en andere overeengekomen diensten.
Voorbereiding van een overeenkomst: wanneer u ons vraagt om een offerte of voorstel.
Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld voor de financiële en fiscale administratie.
Gerechtvaardigd belang: voor noodzakelijke bedrijfscommunicatie, beveiliging en verbetering van onze dienstverlening, waarbij wij uw privacybelangen meewegen.
Toestemming: voor bijvoorbeeld niet-noodzakelijke cookies waarvoor toestemming vereist is.
Wanneer wij persoonsgegevens verwerken op basis van uw toestemming, kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking voordat u uw toestemming introk.
Op onze website kunt u contact met ons opnemen of een vrijblijvende offerte aanvragen.
Wanneer u een formulier invult, gebruiken wij de verstrekte gegevens uitsluitend voor het behandelen van uw aanvraag en de daarmee samenhangende communicatie.
Wij gebruiken deze informatie niet automatisch voor het verzenden van commerciële nieuwsbrieven.
Gegevens die noodzakelijk zijn om uw aanvraag te behandelen, moeten worden ingevuld. Andere gegevens kunt u vrijwillig verstrekken.
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de website goed te laten functioneren en de gebruikerservaring te verbeteren.
Wij onderscheiden de volgende categorieën:
Functionele cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk voor de goede werking en beveiliging van de website. Zij kunnen bijvoorbeeld uw cookievoorkeuren onthouden.
Voorkeurscookies
Deze cookies worden gebruikt om bepaalde instellingen en voorkeuren te onthouden, indien dergelijke functionaliteiten worden aangeboden.
Statistische cookies
Deze cookies helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van onze website, zodat wij de prestaties en gebruiksvriendelijkheid kunnen verbeteren. Waar wettelijk vereist, plaatsen wij deze cookies alleen met uw toestemming.
Marketingcookies
Als wij marketingcookies of vergelijkbare trackingtechnologieën gebruiken, worden deze uitsluitend geplaatst nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.
U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de cookie-instellingen op onze website. U kunt uw toestemming op ieder moment wijzigen of intrekken.
Meer informatie over specifieke cookies, aanbieders en bewaartermijnen vindt u in onze cookieverklaring, voor zover van toepassing.
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.
Voor de uitvoering van onze dienstverlening kan het noodzakelijk zijn om persoonsgegevens te delen met partijen die werkzaamheden voor ons uitvoeren.
Dit kan onder andere betrekking hebben op:
Hosting- en technische dienstverleners
E-mail- en communicatiediensten
Administratie- en boekhoudkundige dienstverleners
Leveranciers en montagepartners, wanneer dit voor uw opdracht noodzakelijk is
Dienstverleners voor websiteanalyse, voor zover deze daadwerkelijk worden gebruikt
Wij delen uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het betreffende doel.
Wanneer een partij namens ons persoonsgegevens verwerkt, maken wij waar vereist passende afspraken over de bescherming van deze gegevens.
Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens verstrekken wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Sommige externe dienstverleners kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) verwerken.
Wanneer dergelijke doorgifte plaatsvindt, zorgen wij ervoor dat deze voldoet aan de toepasselijke privacywetgeving en dat waar nodig passende beschermingsmaatregelen worden getroffen.
U kunt via ons contactadres vragen om meer informatie over eventuele internationale gegevensdoorgiften en de daarbij gebruikte waarborgen.
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting een langere bewaartermijn voorschrijft.
Daarbij hanteren wij de volgende uitgangspunten:
Contactaanvragen: gedurende de behandeling van uw vraag en zolang de gegevens daarna noodzakelijk zijn voor eventuele vervolgcommunicatie.
Offertegegevens: zolang deze noodzakelijk zijn voor het offertetraject en de eventuele opvolging daarvan.
Klant- en projectgegevens: gedurende de uitvoering van de overeenkomst en daarna zolang dit noodzakelijk is voor garantie, nazorg, geschillen of andere gerechtvaardigde doeleinden.
Financiële administratie: in beginsel zeven jaar, overeenkomstig de fiscale bewaarplicht.
Cookiegegevens: overeenkomstig de bewaartermijnen van de betreffende cookies en diensten.
Wanneer de toepasselijke bewaartermijn is verstreken, verwijderen of anonimiseren wij de persoonsgegevens, tenzij verdere bewaring wettelijk noodzakelijk is.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, wijziging en openbaarmaking.
Wij maken daarbij onder andere gebruik van beveiligde verbindingen (HTTPS) en passende toegangsbeperkingen voor systemen waarin persoonsgegevens worden verwerkt.
Wij beoordelen onze beveiligingsmaatregelen en passen deze waar nodig aan.
Hoewel wij zorgvuldig omgaan met uw persoonsgegevens, kan geen enkele methode van elektronische opslag of overdracht volledige veiligheid garanderen.
Op grond van de AVG heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.
U heeft, afhankelijk van de omstandigheden, het recht om:
Inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken.
Onjuiste gegevens te laten corrigeren of onvolledige gegevens aan te vullen.
Verwijdering te verzoeken van uw persoonsgegevens wanneer daarvoor een wettelijke grond bestaat.
De verwerking te laten beperken in situaties waarin de AVG dit toestaat.
Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen van uw persoonsgegevens.
Uw gegevens over te laten dragen wanneer het recht op gegevensoverdraagbaarheid van toepassing is.
Uw toestemming in te trekken wanneer de verwerking daarop is gebaseerd.
Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@luxepergolas.nl.
Wij reageren in beginsel binnen één maand op uw verzoek. Indien wettelijk toegestaan en noodzakelijk, kan deze termijn worden verlengd. U wordt hierover tijdig geïnformeerd.
Om misbruik te voorkomen, kunnen wij u vragen uw identiteit op een passende manier te bevestigen.
Onze website en dienstverlening zijn niet specifiek gericht op kinderen jonger dan 16 jaar.
Wij hebben niet de bedoeling om zonder de vereiste toestemming persoonsgegevens van minderjarigen te verzamelen.
Denkt u dat wij onbedoeld persoonsgegevens van een minderjarige hebben verwerkt? Neem dan contact met ons op, zodat wij de situatie kunnen beoordelen en zo nodig passende maatregelen kunnen nemen.
Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van derden.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van deze externe websites.
Wij adviseren u daarom de privacyverklaring van de betreffende website te lezen voordat u daar persoonsgegevens verstrekt.
Heeft u vragen of klachten over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken? Neem dan eerst contact met ons op via info@luxepergolas.nl.
Wij proberen uw vraag of klacht zo zorgvuldig mogelijk te behandelen.
Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder:
Autoriteit Persoonsgegevens
Website: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, websitefunctionaliteiten of toepasselijke wetgeving verandert.
De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u, wanneer dit wettelijk vereist is, op passende wijze informeren.
Wij adviseren u deze pagina regelmatig te raadplegen.
Heeft u vragen over deze privacyverklaring, de verwerking van uw persoonsgegevens of wilt u gebruikmaken van uw privacyrechten?
Neem dan contact met ons op.
Luxe Pergola’s
Luxepergolas.nl
Scheiwalweg 16
5454 NV Sint Hubert
Nederland
E-mail: info@luxepergolas.nl
Website: https://luxepergolas.nl/
KvK: 88054063
